青岛利群百货集团股份有限公司｜你不知道的“本地宝藏”百货
Q：利群百货是做什么的？听起来像超市？
其实啊，它不只是超市！它是扎根青岛30多年的老牌零售集团，从最初的街边小百货起步，到现在拥有几十家大型商超、购物中心和便利店网络——妥妥的“城市生活服务商”。比如我在李沧区常去的利群广场，不仅有生鲜、日化、服装，还有儿童游乐区、咖啡馆，甚至能办婚礼！真·一站式生活体验。
Q：为什么说它“接地气”？有没有真实案例？
当然有！去年冬天，我朋友在利群中山路店看到一位阿姨蹲在货架前哭——原来她儿子在国外打工，想给家里寄点年货，但不会网购。店员小张立刻帮她挑了腊肉、海米、鲅鱼饺子，还打包好送到家门口！阿姨感动得直说：“这比亲闺女还贴心。” 这种细节，才是利群最打动人的地方。
Q：它跟万达、银泰这些大商场比，有什么不同？
简单说：利群更懂“青岛人”。它不搞高冷调性，而是把价格打下来、服务做上去。比如他们家的“社区便民服务站”，每周三下午免费教老人用手机挂号、拍证件照，连小区物业都来取经。这种“慢节奏”的温暖，是连锁巨头很难复制的。
Q：年轻人会喜欢吗？我看你们发的都是中老年顾客？
错！现在利群也在“年轻化”。我上周去利群万象城店，发现二楼全是国潮服饰、手作咖啡、盲盒专区，连收银台都换了带屏幕的互动设备。他们还和本地网红合作直播带货，卖得最好的居然是“崂山绿茶礼盒”——谁说传统百货不能玩潮流？
Q：你觉得利群未来会怎样？
我觉得它会越来越“聪明”。不是靠砸钱扩张，而是靠数据+温度。比如他们用AI分析顾客购买习惯，自动推荐优惠券；同时保留老员工的“人情味”——就像我家楼下那家利群便利店，老板娘记得每个熟客的口味，过年还会送自制年糕。这才是真正的“本地情怀”。
所以啊，下次路过利群，不妨进去逛逛。说不定，你会遇见一个让你心头一暖的瞬间。
