你有没有在威海的街头,偶然遇见一位穿着韩式衬衫、背着双肩包的韩国朋友?他可能正低头看手机,眼神里带着一丝疲惫——那是刚从首尔飞来的航班落地后,第一站就是大韩航空威海办事处。
Q:为什么大韩航空要在威海设办事处?
“这不是简单的‘开个点’,而是对区域市场的深度理解。”资深航空从业者李女士告诉我。威海是中韩贸易的重要节点,每年有数万韩国游客和商务人士往来于此。2018年,大韩航空正式在威海国际商务中心设立办事处,专为本地客户提供中文+韩语双语服务,包括航班查询、行李超重咨询、退改签协助等——细节到连咖啡杯都印着韩航LOGO。
Q:我第一次去威海出差,能直接去办事处办理登机手续吗?
当然可以!去年一位来自青岛的客户张先生,在机场突发高烧,无法完成值机。他联系了威海办事处,工作人员立刻协调医疗协助,并安排专人帮他打印登机牌、托运行李。张先生事后感慨:“那一刻,我觉得不是在办手续,是在被照顾。”
Q:听说你们经常帮旅客找失物?
真事!今年3月,一位韩国留学生在威海机场遗落了一个装有重要文件的背包。大韩航空威海办事处接到报警后,不到2小时就通过监控锁定位置,并亲自送还。那位学生当场红了眼眶,说:“这不只是一个背包,是我半年的学费资料。”
Q:普通游客怎么知道这个办事处的存在?
别急,他们藏得深但很贴心。办公室门口挂着一块不起眼的小牌子,上面写着“韩航威海服务点”。但如果你在小红书搜“威海 韩航 办事处”,会发现不少博主分享“冷门宝藏”打卡地——比如前台那杯免费的韩式抹茶拿铁,还有墙上挂着的“中韩双语旅行贴士手册”。
其实啊,大韩航空威海办事处不只是一个窗口,更像是连接两国情感的“隐形纽带”。它不喧哗,却总在你需要时出现;它不大,却装得下无数人的期待与温暖。
下次你来威海,不妨走进去看看——也许你会遇到一个正在用韩语讲“谢谢”的中国姑娘,或者一位正翻着《韩语旅行指南》的韩国大叔。他们都在这里,找到了属于自己的“家”。

